El equipo de trabajadoras sociales del CIAM Cancún se ha profesionalizado y especializado para atender a mujeres con sus hijas e hijos en situación de violencia.
Al momento en que la mujer llega por primera vez a nuestra institución, es atendida por el departamento de Trabajo Social para informarle qué tipos de servicios se brindan, así como también para conocer sus necesidades y ayudarla identificar posibles soluciones a su problemática.
La usuaria es entrevistada de manera confidencial por la trabajadora social, con una duración de dos horas aproximadamente. La entrevista, no inductiva, tiene como finalidad que ella reconozca los tipos de violencia que ha vivido, que ella dimensione su situación y pueda valorar el riesgo en el que se pueda encontrar, así como identificar quienes son sus redes de apoyo tanto personales como sociales, las cuales le pueden ayudar y proteger de alguna manera. Además nos permite recolectar la información de la historia de violencia que ha vivido desde su infancia, medir la peligrosidad del agresor y elaborar un Plan de Seguridad de acuerdo a sus necesidades.
En caso de requerirlo sé le invita a que acuda a una cita al departamento legal, con la finalidad de que la abogada analice su caso, a partir de las formas de violencia experimentada, ella propondrá los procedimientos legales que puede promover para resolver jurídicamente la problemática que vive a lado de su esposo o pareja, que la perjudican tanto a ella como a sus hijas e hijos.
Así mismo, si necesita el apoyo de una psicóloga se le invita a que participe en los grupos terapéuticos para mujeres, y se ofrecen los grupos para niñas y niños, los cuales están enfocados a trabajar con las consecuencias de la violencia doméstica.
Sin embargo, sí la vida de la mujer corre peligro, carece de espacios seguros y/o no tiene una red de apoyo, la trabajadora social le ofrecerá la opción de Refugio.
