CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN A LA MUJER 
INTRODUCCIÓN
El equipo de trabajadoras sociales del CIAM Cancún se ha profesionalizado y especializado para atender a mujeres con sus hijas e hijos en situación de violencia.
Al momento en que la mujer llega por primera vez a nuestra institución, es atendida por el departamento de Trabajo Social para informarle los tipos de servicios que se brindan, para conocer sus necesidades y ayudarla a identificar posibles soluciones.
La usuaria es entrevistada de manera confidencial por la trabajadora social, con una duración de dos horas aproximadamente. La entrevista, no inductiva, tiene como finalidad que ella reconozca los tipos de violencia que ha vivido, que dimensione su situación y pueda valorar el riesgo en el que se encuentra, y a su vez que identifique las redes de apoyo con las que cuenta. La entrevista permite al CIAM Cancún recolectar información sobre la historia de violencia experimentada por la mujer, medir la peligrosidad de su agresor y elaborar un Plan de Seguridad de acuerdo a sus necesidades.
En caso de requerirlo, la mujer puede pedir una cita al departamento legal. La abogada analizará su caso y propondrá los procedimientos legales apropiados para resolver jurídicamente la problemática que vive.
Así mismo, si la mujer necesita el apoyo de una psicóloga, se le invita a que participe en los grupos terapéuticos para mujeres, y se ofrecen también los grupos para niñas y niños, enfocados en trabajar con las consecuencias de la violencia doméstica.
Finalmente, si la vida de la mujer corre peligro, carece de espacios seguros y/o no tiene una red de apoyo, la trabajadora social le ofrecerá la opción de Refugio.
SERVICIOS
Trabajo Social
El equipo de trabajadoras sociales del CIAM se ha profesionalizado y especializado para atender a mujeres en situación de violencia con sus hijos e hijas.
Jurídico
CIAM Cancún A.C. cuenta con un equipo de cuatro abogadas tituladas y con cédula profesional, especialistas en derecho penal y familiar.
Psicología
En CIAM Cancún concientes de los múltiples efectos y graves consecuencias de la violencia, como parte de la atención integral se proporciona apoyo psicológico a las mujeres con experiencias de violencia doméstica y sexual, desde una perspectiva de género,
Salud
Los servicios médicos que se otorgan en el CIAM, son los siguientes: Consultas médicas de todas las especialidades, tratamientos médicos alopáticos y homeopáticos, tratamientos quirúrgicos ambulatorios, Atención materno infantil, medicina preventiva, terapias alternativas, seguimiento y acompañamiento en todo lo referente a la salud
Seguridad
La seguridad para la institución es un área importante ya que gracias a ella nuestro personal y usuarias externas y de refugio se sienten con la confianza de que estando en las instalaciones no corren ningún riesgo.
